Empfangsmitarbeiter/in / Rezeptionist (m/w/d)

Du bist aufgeschlossen, zauberst den Menschen gern ein Lächeln auf ihr Gesicht, kannst aber auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren? Dann suchen wir vielleicht genau Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Blankenfelde-Mahlow im Ortsteil Dahlewitz. Wenn Du ein Teamplayer mit einer freundlichen und offenen Art bist und dich gut organisieren kannst und du Spaß am Umgang mit internationalen Gästen hast, dann bewirb Dich jetzt. Die Stelle ist ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

Wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit herzlicher Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
• Bezahlung nach Berliner Tarif
• Zahlung von Nachtzuschlägen
• Mitarbeiterverpflegung und Getränke
• kostenlose Parkplätze
• Dienstkleidung & Mitarbeiterumkleiden
• geregelte Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• 20 Prozent Mitarbeiterrabatt in unserem Haus
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterkonditionen für Urlaubs- und Städtetrips in unseren Schwesternhotels
• Personights-Angebote
• 25 Tage Urlaub, ansteigend mit Betriebszugehörigkeit
• Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Bearbeiten des Check-ins und Check-outs
• Entgegennahme von Einzelreservierungen und Eingabe im PMS
• Bedienung der Telefonzentrale
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Empfangsaufgaben mit mehreren Kollegen im Wechseldienst
• zuvorkommende Betreuung unserer Gäste, Hilfestellung bei Wünschen, Anregungen und Beschwerden
• Zahlungen über das Kassensystem abwickeln
• Optimale Zusammenarbeit/Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses

• Du hast ein freundliches, aber souveränes Auftreten im Umgang mit Gästen und Geschäftspartner
• Du bist ein Teamplayer, flexibel, zuverlässig und hast ggf. eine Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und hast Kenntnisse in den gängigen Systemen